На 19 юни изпратихме партида отМонел 400 безшевни тръбина клиенти в Узбекистан. Клиентите на тази партида стоманени ленти имаха определени изисквания към механичните свойства и вътрешния диаметър на тръбите. След окончателната комуникация потвърдихме, че изискванията могат да бъдат изпълнени и в крайна сметка завършихме поръчката един месец предсрочно.
В началото клиентът се надяваше, че можем да съкратим времето за доставка. Въпреки че има шанс да го съкратим, той не може да бъде гарантиран на 100%, затова обещахме да направим всичко възможно, за да ускорим реалното производство.
По-късно приехме поръчката, но установихме, че има някои допълнителни изисквания в поръчката, така че, за да гарантираме, че крайните стоки отговарят на изискванията, потвърдихме с клиента и накрая постигнахме консенсус относно изискванията.
С усилията на производствения отдел успяхме да съкратим крайния срок за доставка с 1 месец. Вярваме, че това добре е защитило репутацията на клиента и също така е отражение на нашия авторитет.
